Account Manager (IT) - Bali
Bergabunglah dengan tim kami di Hipernet Indodata di Denpasar, Bali, dan jadilah bagian dari perjalanan kami dalam menyediakan layanan Managed Services terbaik. Sebagai Account Manager (IT), Anda akan bertanggung jawab untuk membangun dan memelihara hubungan yang kuat dengan klien kami. Setiap hari Anda akan berinteraksi dengan tim internal dan eksternal untuk memastikan bahwa kebutuhan klien kami dipenuhi dengan sempurna.
Kami mencari seseorang yang memiliki pengalaman dalam manajemen akun, kemampuan komunikasi yang kuat, dan kemampuan untuk bekerja secara mandiri. Di Hipernet Indodata, Anda akan menggunakan berbagai alat seperti Salesforce, HubSpot, dan Microsoft Office untuk mengelola dan menganalisis data klien. Kami menawarkan lingkungan kerja yang mendukung dan peluang pertumbuhan yang besar bagi Anda yang ingin berkembang dalam industri IT.
📋 Tanggung Jawab Pekerjaan
- Membangun dan memelihara hubungan yang kuat dengan klien kami melalui komunikasi yang efektif dan pemahaman mendalam tentang kebutuhan mereka.
- Mengelola dan mengkoordinasikan proyek dengan tim internal dan eksternal untuk memastikan bahwa semua tugas selesai tepat waktu dan sesuai dengan standar kualitas yang ditetapkan.
- Menggunakan alat seperti Salesforce dan HubSpot untuk mengelola dan menganalisis data klien, serta menghasilkan laporan yang informatif.
- Mengidentifikasi peluang penjualan baru dan mengembangkan strategi untuk meningkatkan pendapatan perusahaan.
- Memberikan dukungan teknis dan pemecahan masalah kepada klien untuk memastikan kepuasan pelanggan.
- Mengikuti perkembangan tren dan teknologi terbaru dalam industri IT untuk memberikan solusi terbaik kepada klien.
- Mengelola dan melaporkan kinerja tim Anda secara berkala kepada manajemen.
- Mengikuti dan mematuhi semua kebijakan dan prosedur perusahaan yang terkait dengan manajemen akun.
🎓 Kualifikasi & Syarat
- Pendidikan minimal Sarjana dalam bidang Bisnis, Teknologi Informasi, atau bidang terkait.
- Pengalaman minimal 3 tahun dalam manajemen akun atau peran terkait di industri IT.
- Pengalaman dalam menggunakan alat seperti Salesforce, HubSpot, dan Microsoft Office.
- Kemampuan komunikasi yang kuat, baik lisan maupun tertulis.
- Kemampuan untuk bekerja secara mandiri dan dalam tim.
- Pengalaman dalam industri Managed Services akan menjadi nilai tambah.
- Kemampuan untuk bekerja dengan tekanan dan dalam lingkungan dinamis.
- Kemampuan untuk beradaptasi dengan cepat dengan perubahan dan tantangan baru.
🛠️ Keahlian
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang