Head of Agency Management Department - Asuransi Bintang (Jakarta)

Bergabunglah dengan Asuransi Bintang, penyedia asuransi terkemuka di Indonesia, sebagai Head of Agency Management Department di Jakarta. Jabatan kepemimpinan strategis ini menawarkan kesempatan untuk membentuk masa depan jaringan agen kami, mendorong keunggulan kinerja, dan berkontribusi pada pertumbuhan perusahaan.

Sebagai Head of Agency Management Department, Anda akan memimpin tim yang bertanggung jawab untuk mengelola dan mengembangkan jaringan agen Asuransi Bintang. Anda akan bekerja sama dengan berbagai departemen untuk memastikan bahwa agen kami beroperasi dengan efisien dan efektif, serta memberikan layanan terbaik kepada pelanggan. Dengan pengalaman yang luas dalam manajemen agen dan pemahaman mendalam tentang industri asuransi, Anda akan memainkan peran kunci dalam memastikan bahwa agen kami mencapai target kinerja dan memenuhi harapan pelanggan.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Mengelola dan mengembangkan jaringan agen Asuransi Bintang, termasuk rekrutmen, pelatihan, dan pengembangan agen.
• Membangun dan memelihara hubungan yang kuat dengan agen, serta memastikan komunikasi yang efektif antara pusat dan cabang.
• Mengembangkan dan mengimplementasikan strategi untuk meningkatkan produktivitas dan kualitas layanan agen.
• Memantau kinerja agen secara berkala dan memberikan umpan balik serta dukungan yang diperlukan.
• Mengelola anggaran dan sumber daya untuk departemen agen, serta memastikan efisiensi operasional.
• Bekerja sama dengan berbagai departemen, termasuk pemasaran, keuangan, dan teknologi informasi, untuk mendukung tujuan perusahaan.
• Mengembangkan dan mengimplementasikan program pelatihan dan pengembangan untuk meningkatkan keterampilan dan pengetahuan agen.
• Memastikan kepatuhan agen terhadap peraturan dan standar industri serta kebijakan perusahaan.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• S1 atau setara dalam bidang Manajemen, Bisnis, atau bidang terkait.
• Minimal 10 tahun pengalaman dalam manajemen agen atau peran serupa di industri asuransi.
• Pengalaman dalam mengelola tim besar dan mengembangkan strategi bisnis.
• Pemahaman mendalam tentang industri asuransi dan tren pasar.
• Kemampuan komunikasi yang kuat dan kemampuan untuk memimpin dan memotivasi tim.
• Kemampuan untuk bekerja dengan berbagai pihak pemangku kepentingan dan memecahkan masalah.
• Penguasaan perangkat lunak manajemen agen seperti CRM (misalnya Salesforce) dan sistem informasi manajemen (misalnya SAP).
• Sertifikasi dalam manajemen agen atau sertifikasi profesional terkait (misalnya Certified Insurance Broker).

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait